Анна Чижевская

Добрый день, Татьяна!Если заключен договор на оказание услуги ресурсоснабжения с МКД, то РСО должны сами выгружать информацию в ГИС ЖКХ (п. 2 раздел 8 Приказ №74/114)

Здравствуйте, Татьяна!Да, такие сведения размещать обязательно в соответствии с п. 1.21.2.1. приказа 74/114.  В этом пункте как раз сказано, что разместить нужно «Сведения, позволяющие идентифицировать члена товарищества, кооператива, согласно реестру членов товарищества, кооператива».

Оператором ФИАС является Федеральная налоговая служба. Вместе с тем, обязанность по актуализации ФИАС закреплена за органами местного самоуправления, органами государственной власти субъектов Российской Федерации - городов федерального значения Москвы и Санкт-Петербурга, уполномоченных на присвоение адресов объектам адресации, если законами не установлено, что данные полномочия осуществляются органами местного самоуправления внутригородских муниципальных образований городов федерального значения Москвы и Санкт-Петербурга. Для актуализации информации и внесения соответствующего адреса в ФИАС в соответствии с Федеральным законом от 28 декабря 2013 года № 443-ФЗ «О федеральной информационной адресной системе и о внесении изменений в Федеральный закон «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации» организация также вправе самостоятельно обратиться в уполномоченные органы, для присвоения адресов необходимым объектам.Временному адресу, добавленному по указанной выше схеме в ГИС ЖКХ, будет присвоен постоянный статус только после внесения соответствующей информации в ФИАС.

Добрый день!В соответствии с ч. 4 ст. 12 ФЗ от 21.07.2014 г. № 209, поставщики информации обязаны размещать в ГИС ЖКХ информацию. Реализация функций Системы осуществляется в соответствии с нормативными правовыми актами РФ. Необходимо разместить перечень работ и услуг который актуален на 01.07.2017.Подробнее о сроках размещения информации в ГИС ЖКХ вы можете узнать в блоге Росквартала 

Можно удалить полностью только в том случае, если перечень работ находится в формате «Проект», если информация была размещена, можно отменить перечень и внести изменения. В этой версии системы удалить  размещенный перечень не возможно.

Планы работ нужно разместить сразу же после того, как вы утвердили тариф на общем собрании. В данном примере это может быть декабрь 2016.

На данный момент ГИС ЖКХ допускает такое размещение (Но стоимость должна быть исключительно в рублях).

Если у вас от 20 домов с одинаковыми работами (меняются только объемы и стоимости), то лучше шаблоном. Если же у вас один дом, и вы делаете это впервые, то быстрее будет разместить данные вручную. 

Со справочника. Не нужно добавлять все работы, которые есть в справочнике. ГИС позволяет создать название любой работы. 

В ГИСе нужно показывать планирование конкретно по месяцам. Т.е. в данном случае нужно поставить именно месяц, в котором планируется та или иная работа. Если работа выполняется каждый день, то в каждом месяце должно быть прописано количество дней в заполняемом месяце.

Под земельным участком под жилым домом признаётся придомовая территория с элементами озеленения и благоустройства, относящаяся к объектам общего имущества собственников помещений в МКД (ч.1 ст.36 ЖК РФ). Согласно п. 3 ст. 401 НК РФ "Не признается объектом налогооблажения имущество входящее в состав общего имущества многоквартирного дома". 

Добрый день! В п.56 (2) Правил № 354, указано, что при отсутствии постоянно и временно проживающих в жилом помещении граждан объем коммунальных услуг рассчитывается с учетом количества собственников такого помещения. В п.56.2 Правил №354 под количеством собственников жилого помещения, в котором отсутствуют постоянно и временно проживающие граждане, понимается исключительно количество граждан - собственников такого помещения.

Здравствуйте. Согласно п.3.2.8. Постановления от 27 сентября 2003 г. №170 "Об утверждении правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда"  Окраску лестничных клеток допускается производить улучшенными высококачественными, безводными составами; поверхности, окрашенные малярными, безводными составами, должны иметь однотонную глянцевую или матовую поверхность;не допускается просвечивание нижележащих слоев краски, отслоения, пятна, потеки;не допускается в местах сопряжения поверхностей, искривления линий, закраски высококачественной окраски в различные цвета.

"Служба поддержки ГИС ЖКХ: 1 календарный день - если это вопрос по оплате услуг ЖКУ банковской картой.Если вы допустили ошибку и выбрали не тот тип обращения, то ваш запрос будет рассмотрен в общем порядке (то есть в течение 6 календарных дней), при этом возможно незначительное увеличение срока рассмотрения - на 1 календарный день.Иногда у службы поддержки получается сразу устранить недочёт, в таком случае специалист вас сразу об этом уведомит. Порой вопрос требует дополнительной проработки и служба поддержки передаёт его на рассмотрение техническим специалистам.Так, например, служба поддержки не сможет без дополнительной консультации ответить на такой вопрос: «При замене прежнего договора управления на новый я нажала на кнопку «Разместить условия договора управления», и система выдала ошибку (текстовый документ прилагаю)».В сложных случаях или при недостатке полученной от вас информации, специалисты службы поддержки попросят вас выслать дополнительные документы, например, если ГИС ЖКХ не видит лицензию, то у вас потребуют номер лицензии.Один важный совет: в теме письма сразу кратко и чётко опишите проблему. Не пишите расплывчато и издалека, что вы обращаетесь по поводу работы системы. Если на ваш запрос долго не отвечают, отправьте повторный и в теме письма укажите (и лучше прописными буквами): «Повторный запрос. Нарушены сроки обработки заявления».Помимо дополнительных документов служба поддержки может запросить скриншоты. Например, если в открытой части не видно вашего дома, у вас могут потребовать поэтапные скриншоты ваших действий.Если пользователю не удается войти в личный кабинет на сайте ГИС ЖКХ, при этом он имеет полномочия «Администратора ГИС» и «Уполномоченного специалиста ГИС ЖКХ», служба поддержки попросит дополнительно предоставить скриншоты:из ЕСИА со вкладки «Доступ к системам», где руководитель входит в группу «Администратор ГИС ЖКХ»;из личного кабинета руководителя как физического лица в ЕСИА, где отображены ФИО и ИНН. Другие персональные данные служба поддержки порекомендует закрасить;выписку из ЕГРЮЛ.Приказ по ГИС ЖКХ: когда, как и кому размещать информацию.В отдельных случаях может потребоваться скриншот вкладки со списком прав доступа соответствующего сотрудника в ГИС ЖКХ (Администрирование - Сотрудники - права доступа (контекстное меню))."

"Служба поддержки ГИС ЖКХ: для успешного добавления указанного вами дома нужно выбрать корректное ОКТМО для данного дома."

"Служба поддержки ГИС ЖКХ: обращаем внимание, что в карточке дома на странице поиска значение «Общая площадь дома» и значение «Общая площадь жилых помещений» из расширенного состава информации совпадают."

"Служба поддержки ГИС ЖКХ: на текущий момент смена типа дома с помощью функциональных инструментов пользователя не предусмотрена. Процесс смены типа дома будет произведён при помощи технической поддержки."

"Служба поддержки ГИС ЖКХ: руководитель организации должен назначить необходимую функцию в разделе «Администрирование» - «Функции». Если сейчас функция назначена, но находится в статусе «Заявлено организацией», то попробуйте выполнить следующие действия:1)Снимите существую функцию.2)Назначьте новую, аналогичную предыдущей.Функция должна перейти в статус «Подтверждено». После выполнения проверьте реестр договоров."

"Служба поддержки ГИС ЖКХ: для решения вашего вопроса рекомендуем проделать следующие шаги:1)В форме «Выбор муниципального образования или населённого пункта, входящего в состав муниципального образования»; в графе поиска ввести город.2)Нажмите кнопку «Найти».3)В результатах поиска выберете пункт с найденным населенным пунктом.Нажмите кнопку «Выбрать»."

"Служба поддержки ГИС ЖКХ: 21 декабря 2015 года в ГИС ЖКХ подключена функция контроля наличия действующей лицензии на осуществление предпринимательской деятельности по управлению МКД на территории субъекта Российской Федерации.В случае, если для управляющей организации отсутствуют размещенные сведения в ГИС ЖКХ о действующей лицензии на территории субъекта Российской Федерации (проверить возможно в разделе «Реестр лицензий» портала ГИС ЖКХ), в Системе будет заблокирована функциональность, предусмотренная в соответствии с п. 18 ст. 7 ФЗ N 209-ФЗ (кроме п. 40 ст. 6 - информация о поступивших обращениях по вопросам ЖКХ и о результатах их рассмотрения) в отношении МКД, расположенных на такой территории.Возобновление работы в системе возможно только после размещения органами государственного жилищного надзора соответствующей информации, подтверждающей наличие у УО законных оснований."

"Служба поддержки ГИС ЖКХ: для того, чтобы просмотреть причину отклонения заявки необходимо:1)Перейти по вкладке «Справочники» - «Реестр заявок на внесение изменений в справочник»2)Для интересующей заявки в контекстном меню просмотреть причину отклонения."

"Служба поддержки ГИС ЖКХ: при получении информации о классификационном коде дома в ФИАС/ идентификационном коде дома в ГИС ЖКХ просьба указать при выборе адреса номер корпуса, также как он указан в адресе дома в системе.При сохранении сообщения, просьба предоставить актуальный скриншот с выбором адреса и отсутствием его кодов."

"Служба поддержки ГИС ЖКХ: в текущей версии системы (ответ был выслан 22 января 2016) в карточке дома отображается зарегистрировавшийся в ГИС ЖКХ орган местного самоуправления, для которого выполняются требования: код ОКТМО действия полномочия ОМС равен коду ОКТМО дома, код ОКТМО действия ОМС является родительским для кода ОКТМО дома.Если вышеуказанным требованиям удовлетворяют несколько ОМС, то в карточке дома отображаются все ОМС, удовлетворяющие требованиям. При этом территорию (по коду ОКТМО) указывает сам ОМС при регистрации."

"Служба поддержки ГИС ЖКХ: в соответствии с ч. 9 ст. 161 ЖК РФ МКД может управляться только одной УО. Вам необходимо обратиться в орган исполнительной власти субъекта РФ, уполномоченный на осуществление государственного жилищного надзора, для решения конфликта между управляющими организациями. Дополнительно сообщаем, что при добавлении управляемого объекта ГИС ЖКХ выполняет проверку на то, что по данному управляемому объекту в рамках версии договора/устава нет записей с пересекающимися периодами системных дат."

"Служба поддержки ГИС ЖКХ: поиск указанной организации в реестре поставщиков информации открытой части ГИС ЖКХ  осуществляется успешно. Для поиска организации в реестре поставщиков информации рекомендуем воспользоваться блоком поиска, расположенном в разделе «Реестр поставщиков информации»:1)пункт главного меню «Реестры» - «Реестр поставщиков информации»;2)в форме поиска (вкладка «Поиск организации по ее реквизитам» введите реквизиты вашей организации в соответствующие поля поиска (ИНН, ОГРН и др.));3)нажмите кнопку «Найти»."

"Служба поддержки ГИС ЖКХ: идентификатор дома, помещения, комнаты - это уникальный код, автоматически присваиваемый системой дому/помещению/комнате в момент его создания в ГИС ЖКХ. Для того, чтобы его посмотреть нажмите на вкладку «Объекты управления» - «Объекты жилищного фонда», затем найдите свой дом, и нажмите на «Сведения о подъездах». Выберите нужный подъезд, после - помещение и смотрите уникальный номер.Для того, чтобы посмотреть реестр адресных объектов нужно в личном кабинете нажать на вкладку «Объекты управления» и выбрать «Объекты жилищного фонда»."

"Служба поддержки ГИС ЖКХ: вам необходимо обратиться в орган исполнительной власти субъекта Российской Федерации, уполномоченный на осуществление государственного жилищного надзора, для решения конфликта между управляющими организациями.Вы сможете добавить дом в свой договор только в случае, если организация, имеющая на текущий момент действующий договор на управление этим домом в указанном периоде, изменит период управления (расторгнет договор), или исключит дом из договора."

"Служба поддержки ГИС ЖКХ: если подъезды отдельно не пристраивались, и точная дата постройки не известна, то может быть указано первое число года постройки дома. Если подъезды пристраивались, то это может быть дата реконструкции дома, например, или первое число года постройки помещений, находящихся в этом подъезде."

"Служба поддержки ГИС ЖКХ: в приложенном файле вы идентифицируете помещения двумя способами. Необходимо ОДНИМ способом идентифицировать помещение. Таким образом при указании ДВУХ способов: кода ФИАС и Уникального номера идентификация в первую очередь будет по уникальному номеру.Так как все лицевые счета привязаны к одному дому, то можно:1)в личном кабинете поменять привязку к нужному помещению. Для этого необходимо пройти в «Объекты управления» - «Лицевые счета», найти необходимый ЛС и перейти в «Карточка ЛС». В разделе « Сведения о домах/помещениях/комнатах» выберите другое помещение и нажмите на кнопку «Сохранить общую информацию».2)Через загрузку шаблона с указанными лицевыми счетами. Но для этого необходимо в поле «Идентификатор ЖКУ» (столбец С, в приложенном файле данный столбец скрыт) внести идентификатор ЖКУ. Идентификатор ЖКУ доступен в карточке ЛС в личном кабинете Вашей организации (раздел «Лицевые счета»). Также его можно выгрузить в шаблон Excel (раздел «Лицевые счета», кнопка «Выгрузить информацию»).Те лицевые счета, которые останутся лишними, необходимо закрыть. Для этого необходимо пройти в «Объекты управления» - «Лицевые счета», найти необходимый ЛС и нажать на «Закрыть ЛС» из контекстного меню."

"Служба поддержки ГИС ЖКХ: для решения вашего вопроса рекомендуем проделать следующие шаги:1)в форме «Выбор муниципального образования или населённого пункта, входящего в состав муниципального образования» в графе поиска ввести код ОКТМО нижнего уровня для нужного вам города;2)нажмите кнопку «Найти»;3)в результатах поиска выберете пункт с найденным населенным пунктом;4)нажмите кнопку «Выбрать».Если у вас остались вопросы, вы всегда можете обратиться к нам за консультацией. Также мы помогаем управляющим компаниям соответствовать 731 ПП РФ о Стандарте раскрытия информации (заполнение портала Реформа ЖКХ, сайта УК, информационных стендов) и ФЗ № 209 (заполнение ГИС ЖКХ). Мы всегда рады вам помочь!"