Сегодня рассказываем о судебном деле, в котором управляющая организация и РСО выясняли, кто при прямом договоре собственников с поставщиком ресурса был обязан установить в МКД общедомовой прибор учёта. Читайте обзор…
Работа с обращениями жителей домов – это не только отлаженная деятельность АДС, но и отработка жалоб, поступающих в управляющую организацию по обычной или электронной почте. Продолжаем рассказывать, как УО составить…
Мы продолжаем обзор нововведений, которые были внесены в жилищное законодательство с начала 2019 года. Сегодня рассказываем о том, что изменилось в сфере управления и содержания общего имущества в МКД, проведении об…
Новый выпуск онлайн-журнала «ЖКХ: Мечты сбываются» Елена Шерешовец посвятила вопросу о заключении прямых договоров в новостройках с момента сдачи дома в эксплуатацию и правах застройщика в этом процессе. Почему эта …
Мы продолжаем серию статей о том, как устроена сфера ЖКХ в зарубежных странах и о самых интересных их практиках в управлении жилфондом. Сегодня читайте о том, как работают жилищные объединения и управляющие компании…
В декабре 2018 года КС РФ утвердил право собственника помещения с автономным отоплением не платить за их централизованное теплоснабжение, но с несколькими условиями. Рассказываем о деле, в котором такой собственник …
При внесении договора управления в ГИС ЖКХ организация должна указать адрес дома, которым она собирается управлять. Но случается, что сделать это невозможно, потому что такого дома в системе нет – он отсутствует в б…
За восемь месяцев 2019 года в России принято множество поправок в действующее законодательство и новые нормативно-правовые акты. Обо всех изменениях мы писали: коротко в новостях или подробно в статьях. Сегодня начи…
Управляющая организация по договору управления несёт ответственность за содержание и ремонт общего имущества в доме. За состояние и ремонт квартир отвечают их собственники. Но бывают исключения из правил. Читайте об…
Жилищное законодательство устанавливает чёткие сроки ответов управляющей организации на заявления и жалобы собственников помещений в МКД. За отсутствие ответа УО могут привлечь к административной ответственности. Се…
Управляющие организации должны соблюдать все требования законодательства к платёжным документам. Отсутствие обязательной информации может привести к предписанию органа ГЖН и долгому судебному процессу. Рассказываем …
Членство управляющих организаций в СРО сегодня не очень распространено, поскольку является добровольным. Многие УО не понимают, зачем вступать в такие объединения и как это сделать. Рассказываем о членстве УО в само…
От добра добра не ищут. Эта пословица как никогда актуальна для фирмы, установившей за свой счёт в нескольких домах Москвы домофоны и заключившей с УО договоры на их обслуживание. После расторжения договоров фирма п…
Житель многоквартирного дома обратился в Госжилинспекцию с жалобой, что председателю правления товарищества собственников жилья незаконно платят зарплату по трудовому договору. Жалоба привела к длинному судебному пр…
Управляющие организации, как правило, рассматривают стенды в подъездах домов только как способ исполнить требования о раскрытии информации. А зря – это ежедневная точка контакта с клиентами. Рассказываем, почему УО …
В новом выпуске «ЖКХ: Мечты сбываются» наш эксперт Елена Шерешовец рассказывает о негативных для УО последствиях, которые возникнут после вступления в силу № 451-ФЗ, и призывает все организации сферы ЖКХ объединитьс…
ПП РФ № 897 внесло изменения в законодательство в части информационного взаимодействия управляющих и ресурсоснабжающих организаций при переходе на прямые договоры. Во второй статье рассказываем о новых обязанностях …
31 июля 2019 года вступит в силу постановление Правительства РФ от 13.07.2019 № 897. Оно регулирует взаимоотношения управляющих и ресурсоснабжающих организаций. Мы начинаем серию обзорных статей и рассказываем о сос…
Наниматели социального жилья обязаны платить за потребляемые коммунальные ресурсы, а собственник – оснастить помещения ИПУ. Рассказываем о позиции ВС РФ по вопросу, кто должен платить за КУ, если из-за отсутствия сч…
Мы продолжаем серию статей о жилищно-коммунальном хозяйстве в других странах. Сегодня рассказываем о положении в этой сфере в Объединённых Арабских Эмиратах, опыт которых может быть полезен нашим управляющим организ…
Размещение списков должников – одна из распространённых мер воздействия организаций ЖКХ на неплательщиков. Но эти списки часто балансируют на грани нарушения № 152-ФЗ о персональных данных. Читайте, какие сведения м…
Мы провели опрос среди управляющих организаций и узнали, в чём они видят для себя точки роста и что мешает им двигаться к успеху. Сегодня анализируем ответы на вопросы и предлагаем полезные инструменты для развития …
Провести общее собрание собственников помещений – задача не из самых лёгких. В процессе есть множество нюансов и подводных камней. Сегодня расскажем, какими документами участник собрания может подтвердить право собс…
Новый выпуск журнала «ЖКХ: Мечты сбываются» наш постоянный эксперт Елена Шерешовец посвятила расчёту и утверждению на общем собрании собственников нового размера платы за жилое помещение. Читайте советы эксперта, ка…
Один в поле не воин – гласит народная мудрость. Вместе мы сила – говорит другая, и с этим могут согласиться управляющие организации, которые объединились в саморегулируемые организации, более известные как СРО. Разб…
Нормами ЖК РФ предусмотрено, что жители нескольких многоквартирных домов могут организовать одно товарищество собственников жилья. Но не всегда оно оправдывает ожидания, и жители одного из МКД принимают решение о вы…
Как правило, УО начинают подготовку к отопительному сезону весной, после отключения отопления. Но до этого можно провести осмотр дома на предмет теплопотерь – тепловизионное обследование. Рассказываем о том, что это…
Соблюдение требований к аварийно-диспетчерской службе – лицензионное требование к управляющим организациям, и их несоблюдение в некоторых случаях приравнено к грубым нарушениям. Предлагаем УО проверить, соответствую…
Мошенники в сфере ЖКХ, чтобы получить для себя выгоду, постоянно обманывают УО, ТСЖ и собственников. Сегодня рассказываем о том, как управляющей организации распознать ложный запрос на предоставление какой-либо инфо…
Одной из дополнительных услуг, которые могут оказывать жителям дома по согласованию с собственниками управляющая организация и ТСЖ, является служба консьержа. Рассказываем о том, кто такой современный консьерж и что…
