Если записи телефонных разговоров диспетчера УО связаны с обращениями граждан по вопросам содержания имущества МКД, то в соответствии с Перечнем типовых управленческих архивных документов, образующихся в процессе деятельности государственных органов, органов местного самоуправления и организаций, с указанием сроков их хранения, утвержденных Приказом Росархива от 20.12.2019 N 236, такие записи могут относиться к документам по управлению МКД. Срок хранения документов, связанных с обращениями граждан, как правило, составляет 5 лет. Это правило применяется к документам, касающимся управления и эксплуатации МКД, включая обращения и жалобы граждан. Таким образом, записи телефонных разговоров, касающиеся обращений по содержанию имущества дома, следует хранить в течение 5 лет.
Упс! Полностью посмотреть обсуждение могут только участники форума.
Вступите в сообщество, чтобы увидеть обсуждение и получить доступ ко всем возможностям раздела.
Мы работаем с УК, ТСЖ, ЖК, ЖСК и расчётным центрами и не оказываем услуги собственникам и потребителям жилищно-коммунальных услуг. Вы представитель управляющей организации или расчётного центра?
Мы работаем с УК, ТСЖ, ЖК, ЖСК и расчётными центрами и не оказываем услуги собственникам и потребителям жилищно-коммунальных услуг. Вы представитель управляющей организации или расчётного центра?
Мы используем файлы cookie для сбора статистики, которая поможет нашему сайту стать лучше и удобнее для вас. Продолжая использовать сайт, вы принимаете условия пользовательского соглашения.