О комиссии по приёму платежей
Член Ассоциации «Р1» 11 февраля в 14:17
Из всех инстанций были получены ответы (если интересно могу ими поделиться!) суть которых сводилась к:
- вы 2 юр.лица и если вас не устраивают условия договора то расторгайте его
- для урегулирования вопроса обращайтесь в суд.
- заключите договора с другими банками, на устраивающих вас условиях.
- ваш вопрос не относится к нашей компетенции.
Также Мин.ЖКХ акцентировало внимание на то что оплата за услугу по приему платежей ("информационный сервис") не входит в минимальный перечень услуг И поэтому необходимо принять решение ОСС об увеличении тарифа по ст.Содержание жилья
Стоит отметить, что На данный момент у ВСЕХ жильцов дома есть возможность оплачивать БЕСПЛАТНО в адрес ТСЖ с карты любого банка (кроме СБЕРБАНКА)- чем многие активно пользуются, т.к не хотят рассматривать вопрос о возможном повышении тарифа.
Но есть часть жителей, которым нравится "ходить ножками" и платить наличными в кассе платёжного агента (ЕРЦ-ФЛ).
Вопросы:
1. Можем ли мы только этим людям (примерно 100 жителей из 360) выставлять в квитанции дополнительную сумму за "прием платежей"
- вы 2 юр.лица и если вас не устраивают условия договора то расторгайте его
- для урегулирования вопроса обращайтесь в суд.
- заключите договора с другими банками, на устраивающих вас условиях.
- ваш вопрос не относится к нашей компетенции.
Также Мин.ЖКХ акцентировало внимание на то что оплата за услугу по приему платежей ("информационный сервис") не входит в минимальный перечень услуг И поэтому необходимо принять решение ОСС об увеличении тарифа по ст.Содержание жилья
Стоит отметить, что На данный момент у ВСЕХ жильцов дома есть возможность оплачивать БЕСПЛАТНО в адрес ТСЖ с карты любого банка (кроме СБЕРБАНКА)- чем многие активно пользуются, т.к не хотят рассматривать вопрос о возможном повышении тарифа.
Но есть часть жителей, которым нравится "ходить ножками" и платить наличными в кассе платёжного агента (ЕРЦ-ФЛ).
Вопросы:
1. Можем ли мы только этим людям (примерно 100 жителей из 360) выставлять в квитанции дополнительную сумму за "прием платежей"
Упс! Полностью посмотреть обсуждение могут только участники форума.
Вступите в сообщество, чтобы увидеть обсуждение и получить доступ ко всем возможностям раздела.
Узнать больше
Полное или частичное копирование материалов разрешено только при указании источника и добавлении прямой ссылки на сайт roskvartal.ru
После вступления в силу закона, по которому льготные категории граждан имеют право бесплатно оплачивать услуги ЖКХ - я обратилась к ним с просьбой изменить условия договора (прописав в них о том, что комиссия берётся с плательщика). И Сбербанк и ЕРЦ-ФЛ ОТКАЗАЛИСЬ ЭТО ДЕЛАТЬ аргументируя тем, что лично с плательщика они комиссию не берут, а берут её с ТСЖ за "информационный сервис"(за то что присылают реестр с начислениями, и единую платёжку... А не все платежи поштучно) и это нормально
Мною были написаны письма в множество инстанции (Госдума, министерство ЖКХ, ГЖИ, ФАС, уполномоченному по правам человека, прокуратура, Центробанк, РПН и так далее) с просьбой дать правовую оценку этому... так как я считаю что косвенно нарушается данный закон, потому что хоть деньги и не берутся с льготника напрямую в момент проведения платежа, но потом они удерживаются с ТСЖ, а т.к у ТСЖ нет других денег, кроме как деньги собственников - получается берутся с того же льготника, но только из его "другого кармана