Ввод прибора учета ГВС в эксплуатацию

После поверки прибора учета аккредитованным лицом получил Протокол метрологической поверки средств измерений, согласно которого срок эксплуатации продлен на 6 лет. Отправил заявку на ввод в эксплуатацию прибора в РСО с которой заключен прямой договор, приложил Протокол, Паспорт, фото. В ответ прислали информацию о том, что данные приняты и направлены в расчетный отдел. Однако в счете за ГВС продолжали начислять по нормативу. Отправил повторно заявку, затем еще раз, но прибор так и не ввели в эксплуатацию. И такая неопределенная ситуация продолжается несколько месяцев.
Вопрос: 1. Существуют ли нормативы для ввода прибора учета в эксплуатацию после подачи заявки? 2. Какие меры воздействия возможно применить к РСО в данной ситуации?

4. Права и обязанности исполнителя
31. исполнитель обязан:
• е1) осуществлять не реже 1 раза в 6 месяцев снятие показаний индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета, распределителей, установленных вне жилых (нежилых) помещений, проверку состояния таких приборов учета (если договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, и (или) решениями общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме не установлен иной порядок снятия показаний таких приборов учета).
ж)принимать от потребителей показания индивидуальных, общих (квартирных), а также проводить проверки состояния указанных приборов учета и достоверности предоставленных потребителями сведений об их показаниях. Из вышенаписанного следует, при чём здесь договор с РСО о снятии показаний.