Как оформить заявку в первый раз?

Question

Анна Чижевская · Accepted Answer

&quot;Служба поддержки ГИС ЖКХ: чтобы оформить заявку в службу поддержки системы, воспользуйтесь вкладкой «Обращение в службу поддержки пользователей», она появится на главной странице сайта dom.gosuslugi.ru, после того, как вы введёте свои логин и пароль.В открывшейся форме укажите свои личные контактные данные, информацию об организации. Затем выберите тип вопроса:предложения по развитию системы,вопросы по системе.В кратком описании в нескольких словах изложите суть вопроса. А в следующем поле подробно, но по делу опишите проблему. При необходимости приложите скриншоты. Скриншот - это быстрый снимок выбранной области на экране вашего компьютера, сделать его просто - нажмите кнопку PrtSc, откройте любой из графических редакторов и нажмите «Вставить». Затем вы сможете сохранить изображение в любом нужном формате.Если в течение шести дней ваше заявление не было рассмотрено, направьте в службу поддержки повторную заявку. В кратком описании укажите, что отправляете заявку повторно, и что нарушены сроки обработки обращения.&quot;