Внесение протоколов и решений ОСС в ГИС ЖКХ – неисчерпаемая тема для вопросов от УО и ТСЖ. В очередной раз поговорили об этом на телеграм-эфире Ассоциации «Р1». Забирайте ответы Маргариты Кобко на вопросы о СНИЛС участников голосования, в том числе иностранцев, а также о персональных данных в реестре.
Прописана ли в НПА обязанность собственника предоставить СНИЛС инициатору собрания
На прошлой неделе мы вместе с Ирэн Парсамян начали разбираться в изменениях НПА, которые касаются порядка проведения ОСС. Они вступят в силу 1 марта 2025 года.
17 февраля к обсуждению темы подключилась эксперт-практик Маргарита Кобко. На внеплановом телеграм-эфире мы обсудили нюансы размещения в системе протоколов общих собраний, реестров и решений собственников:
В течение эфира эксперты ответили более чем на 30 вопросов участников, среди которых – необходимость в СНИЛС при работе с документами общих собраний в системе. Например:
ГЖИ утверждает, что предоставление СНИЛС – это право собственника, а не обязанность. Это так?
Да, я полностью согласна с этим: собственник пока не обязан давать информацию о СНИЛС. Но, согласно готовящимся изменениям в приказе № 44/пр, участник собрания должен будет указать страховой номер при заполнении бланка для голосования. Когда поправки примут, можно будет ссылаться на НПА.
Однако эта информация нужна УО и ТСЖ уже сейчас – при размещении в системе решений, а также реестров собственников или членов товарищества, кооператива. Это следует учитывать при работе с жителями МКД. И хотя нигде не прописано, что управляющая организация должна собирать СНИЛС, ей придётся это делать.
«СНИЛС – это единственный надёжный идентификатор. Он не меняется в течение жизни человека, в отличие от паспорта. Вся система госуслуг уже привязана к нему, и рано или поздно ОСС тоже полностью перейдёт на него», – отметила эксперт.
Всё проще, если собрание проводится с использованием ГИС ЖКХ, ведь авторизация проходит через ЕСИА, которая уже содержит СНИЛС. По решениям, заполненным онлайн, эти данные подтянутся из ЛК собственника автоматически.
Какие проблемы в ГИС ЖКХ мы видим, и будет ли Минстрой их решать30501
Нужны ли СНИЛС при проведении общего собрания членов ТСЖ, и как голосовать иностранцам
Нужен ли СНИЛС для общего собрания членов тоже?
Этот идентификатор необходим как для ОСС, так и для ОСЧ товариществ и кооперативов. Об этом говорится в приказе № 79/пр, действующем с 1 сентября 2024 года. При размещении решений собственников в ГИС ЖКХ необходимо указывать СНИЛС участников голосования.
Также страховые номера нужны ТСЖ и ЖСК при внесении в систему информации об их членах (п. 1.22.2.1.2 главы 11 приказа № 79/пр). Раньше в этом требовании стояла оговорка «при наличии».
Как могут голосовать на ОСС иностранцы?
Иностранные граждане, владеющие квартирами в нашей стране, имеют право участвовать в ОСС. Но ГИС ЖКХ требует СНИЛС, который выдаётся только россиянам. В системе есть возможность выбрать иной документ, удостоверяющий личность, в том числе паспорт другого государства.
Как поведёт себя ГИС ЖКХ в такой ситуации, неизвестно: нужно проверять на практике. Также можно написать запрос в техническую поддержку.
Нюансы размещения в ГИС ЖКХ протоколов ОСС и решений собственников136912
Как инициатору через ГИС ЖКХ уведомить соседей об ОСС, и нужно ли скрывать данные в реестре собственников
Как инициатор из числа собственников может уведомить соседей об ОСС через ГИС ЖКХ?
В его личном кабинете есть возможность разместить как протокол общего собрания, где он был инициатором, так и уведомление о его проведении. Нужно зайти во вкладку «Голосование».
Где размещается реестр собственников – в открытой или закрытой части ГИС ЖКХ? И можно ли скрыть в нём личную информацию, оставив только номер документа о праве на помещение?
Реестр должен размещаться в системе вместе с протоколом общего собрания, без раскрытия персональных данных. При этом возникает конфликт требований НПА, поскольку в таком документе содержатся ПДн собственников.
Его видят в личных кабинетах все зарегистрированные на Госуслугах владельцы помещений в доме, где проходило ОСС. Это – нарушение № 152-ФЗ. Поэтому эксперты предлагают два варианта действий:
- Разместить реестр с протоколом, но скрыть персональные данные, например, листом бумаги и отсканировать. Однако такой способ противоречит № 209-ФЗ о ГИС ЖКХ: документы должны размещаться без сокрытия данных.
- Не загружать реестр собственников и только отправить его в пакете документов в орган ГЖН согласно ч. 1 ст. 46 ЖК РФ. Если ведомство сочтёт это нарушением, то нужно сослаться на требования № 152-ФЗ о защите персональных данных.
«Единого решения пока нет. Каждая управляющая организация должна сама выбрать, как разместить реестр: со скрытыми или открытыми личными данными, или не размещать вообще, но подготовить обоснование для ГЖИ», – сделала вывод эксперт.
Как ТСЖ разместить в системе информацию об ОСЧ и его инициаторе67481
Больше о работе в ГИС ЖКХ – в видеозаписи эфира и в других материалах от экспертов
Подробнее о перечисленных выше темах вы можете узнать из видеозаписи телеграм-эфира, на котором Маргарита Кобко и Ирэн Парсамян также обсудили:
- что делать с ранее размещёнными в системе решениями, которые подгружены вместе с протоколами;
- можно ли внести в систему сводный реестр участников ОС, голосовавших на очной части опросным путём;
- можно ли удалить в ГИС ЖКХ решения собственников по ранее проведённым собраниям;
- кто вносит протокол и бюллетени в систему, если инициатор – один из владельцев помещений в МКД.
Обо всех нюансах работы в ГИС ЖКХ, в том числе при внесении документов по итогам общих собраний, Маргарита Кобко рассказывает на практических онлайн-курсах для управляющих организаций. Также отдельным сложным вопросам она посвящает эфиры на канале РосКвартала.
Чтобы не пропускать полезные трансляции по ГИС ЖКХ и другим темам для УО и ТСЖ, подпишитесь на «ЖКХ События» и следите за анонсами в Телеграме.
Не хотите разбираться в тонкостях размещения информации в системе? Передайте эти вопросы специалистам РосКвартала – мы возьмём всю работу в ГИС ЖКХ на себя, а вы займётесь другими важными делами.
Звоните: 8 800 500-65-61 (бесплатно), 8 (812) 425-37-75 (отдел продаж) – или заполните форму ниже, и мы сами свяжемся с вами. Помощь уже в пути!