«Психология ОСС: секреты успешного собрания»

Name: «Психология ОСС: секреты успешного собрания»
Start: 2018-03-20T10:00+03:00
End: 2018-03-20T14:30+03:00

Вы узнаете, как завоевать доверие жителей дома, снять негатив и успешно провести общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме по правилам 2018 года. Поймёте, как добиться внимания на собрании и правильно оформить расходы на его проведение.

Программа онлайн-семинара

БЛИЗИТСЯ ВРЕМЯ для очередных (годовых) собраний собственников помещений МКД. Их нужно успеть провести с 1 апреля по 1 июля 2018 года. Теперь УК нужно:

вести реестр собственников МКД
оригиналы решений и протоколов ОСС передавать в ГЖИ
следить за сроками передачи документов
помнить, кому ГЖИ может передавать оригиналы документов

ОСС ПРОВЕСТИ СЛОЖНО

В народе гуляет много предрассудков насчёт работы управляющих организаций, потому что жители МКД:

негативно относятся к ЖКХ в целом
не знают об особенностях работы УО
не хотят брать ответственность за проблемы дома
не верят, что что-то можно изменить на ОСС

Вы узнаете, как завоевать доверие аудитории на ОСС, как снять негатив и сделать проведение собрания менее стрессовым.

Формы ОСС, компетенция и финансирование
Обязанности УО как инициатора собрания
Особенности проведения ОСС в 2018 году
Порядок передачи документов ОСС в ГЖИ
10 правил управления толпой на ОСС
Подготовка выступления УО на общем собрании
10 советов сборщикам подписей при заочном голосовании
Работа с аудиторией на общем собрании собственников
Оформление раздаточных материалов для ОСС
Правильное завершение общего собрания

Вы узнаете:

Как преодолеть инертность собственников на ОСС
Как добиться тишины и внимания на общем собрании
Как выявить общественных лидеров на общем собрании
Как обозначить цель выступления и подобрать аргументы
Как преодолеть страх перед выступлением
Как правильно отвечать на вопросы собственников
Как грамотно уходить от ответа на неудобные вопросы
Как общаться с разными типами людей при сборе подписей
Как УК оформить расходы на проведение собрания
Как эффектно начать и закончить выступление на ОСС

Полезные материалы:

Пример договора на обходчика

Пример объявлений и листовок

Словарь фраз, которые пригодятся на ОСС

Кому полезен этот онлайн-семинар

Руководителю УО

чтобы знать, как организовать и провести результативное ОСС; как отвечать на необоснованные претензии собственников

Специалисту по связям с общественностью

чтобы знать, как взаимодействовать с собственниками; как организовать и провести результативное ОСС

Условия участия

Стандартный – 1900 рублей

Онлайн-трансляция + Видеозапись и раздаточные материалы онлайн-семинара

Премиум – 2900 рублей

Стандартный + Гарантированный ответ на любой вопрос по теме + Сертификат участника

VIP-участие – 3900 рублей

Премиум + Годовой доступ в сервис «ОСС на 100%»

Психология ОСС: секреты проведения успешного собрания

20 марта в рамках онлайн-семинара «Психология ОСС: секреты успешного собрания» с Еленой Шерешовец, мы рассказали, как управляющим организациям добиться поставленных целей при взаимодействии с собственниками на собраниях. Приятным бонусом стала планёрка о порядке прекращения договора управления.

Купить за 1900 ₽ Пост-релиз
онлайн-семинара