Работая с более чем 3500 управляющими компаниями со всей России, мы заметили, что всех их волнует два вопроса: как зарабатывать больше, не выбиваясь при этом из сил, и как сохранять конкурентоспособность и получать в управление лучшие дома. 10+ идей, как сделать это, мы представили на онлайн-семинаре 16 мая.
«Как УК быть на шаг впереди своих конкурентов: лучшие практики из регионов»
Вебинар-бомба! Вебинар-прорыв!
Есть два «вечных» вопроса для УК.
Мы заметили их, работая с более чем 3500 управляющими компаниями со всей России:
- Как зарабатывать больше, не выбиваясь при этом из сил.
- Как сохранять конкурентоспособность и получать в управление лучшие дома.
Обдумывая эти два вопроса, мы пришли к выводу, что всё не так сложно. Чтобы стать лучше конкурентов и получать за свою работу больше прибыли, управляющим компаниям нужно сделать две вещи:
- наладить (систематизировать) работу с жителями МКД,
- оптимизировать внутренние процессы в организации.
Как это сделать?
По нашему опыту, нет ничего лучше, чем поучиться у профессионалов. Людей, которые смогли преодолеть трудности, приобрели ценный опыт и готовы им поделиться.
На онлайн-семинаре мы приведём примеры лучших практик УК со всей страны, которые принесли им хорошие деньги:
- 10+ готовых алгоритмов, которые легко применить на практике у себя в организации;
- советы, как внедрить современные инструменты;
- объяснения, как новые подходы помогут УК стать лучше и зарабатывать больше денег.
Программа онлайн-семинара
Секрет в том, что не нужно бояться нового. Появившиеся в последнее время сервисы, приложения и инструменты способны серьёзным образом улучшить жизнь УК и увеличить её прибыль. Главное – научиться их применять первыми.
Мы разберём реальные примеры, и вы узнаете, как улучшить работу своей УК и увеличить прибыль, внедряя современные технологии и подходы.
- Индивидуальные услуги УК: как реализовать самостоятельно и через подрядчиков (+ 20 к прибыли)
- Современные каналы продвижения УК и её услуг (+ 15 к лояльности)
- Секреты обработки заявок населения – чтобы ни одна не потерялась (+ 10 к эффективности)
- Контроль выполнения заявок с использованием высоких технологий и системы аналитики (+ 7 к технологичности)
- Инструкция для компании: работа с задачами и контроль их исполнения (+ 5 к карме)
- Работа УК в социальных сетях и правильное реагирование на обратную связь от жителей (+ 20 к успеху)
- «Шахматка» дома: как увидеть лояльность жителей (+ 10 к просветлению)
- Экономия времени в УК с помощью бесплатных программ: Trello, Google-формы, Evernote, Telegram (+ 30 к организованности)
- Автоматизация деятельности УК: как правильно выбрать продукт и как его внедрить без потерь (+ 50 к автоматизации)
- И другие работающие практики из регионов (+ 100 к вашему успеху)
Вы узнаете:
- Какие индивидуальные услуги может оказывать УК самостоятельно и через подрядчиков
- Как УК правильно продвигать свои услуги, чтобы они приносили прибыль
- Как обрабатывать заявки, чтобы ни одна не потерялась
- Как контролировать выполнение заявок, используя высокие технологии и системы аналитики
- Какие способы мотивации исполнителей заявок реально работают
- Как работать с задачами и контролировать их выполнение
- Как работать в социальных сетях, чтобы повысить доверие жителей и стать экспертом в своём городе
- Как реагировать на жалобы через сайт УК и мобильное приложение
- Что такое «шахматка» дома и как ею пользоваться
- Каким отделам УК пригодится Trello и как им пользоваться
- Как Telegram упрощает сотрудникам УК общение и чем он удобен
- Как использовать Google-формы для обучения работников и приёма новых сотрудников на работу
- Как пригодится Evernote руководителю УК для личного менеджмента
- Почему УК выгодно автоматизировать свою работу и как выбрать подходящий продукт
- Как работать на опережение с новыми сервисами и не бояться штрафов ГЖИ
- Как руководителю компании видеть всю картину целиком
- Что нового приготовил РосКвартал для управляющих компаний
Полезные материалы:
- Образцы документов
- Подробно описанные примеры
- Ссылки на сайты УК и их группы в социальных сетях
Кому полезен этот онлайн-семинар
Руководителю УК: чтобы знать, как систематизировать процессы в компании и увеличить прибыль; чтобы понять, как опыт других УК применить в работе своей компании
Сотрудникам УК: чтобы научиться пользоваться новыми сервисами и программами; чтобы научиться экономить время, применяя современные технологии
Онлайн-семинар не подходит УК, которых всё устраивает и которые не хотят ничего менять в своей работе
онлайн-семинара