Значительная часть деятельности юриста УО связана со взаимодействием с собственниками и нанимателями помещений МКД – главными контрагентами управляющей организации. Разбираемся в основных направлениях такой работы, а также в вопросах, с чего её начать и как правильно вести.

Организация и проведение общих собраний собственников

Как известно из ст. 36 ЖК РФ, общее имущество в многоквартирном доме принадлежит на праве общей долевой собственности владельцам помещений, которые обязаны оплачивать его содержание. Эта обязанность является фактором, который приводит собственников к решению о выборе способа управления МКД и необходимости заключить договор управления.

Взаимодействие между собственниками помещений МКД и управляющей организацией начинается с согласования и утверждения условий такого договора. Но так происходит не всегда. Например, в случае отбора УО по результатам открытого конкурса условия ДУ прописывает орган местного самоуправления, а в случае заключения договора с застройщиком в силу ч. 14 ст. 161 ЖК РФ – сам застройщик.

Если УО выбирают собственники, то условия договора утверждаются решением общего собрания. Управляющая организация заинтересована в положительном исходе ОСС, поэтому она оказывает жителям МКД содействие и поддержку в его подготовке и проведении.

Так и начинается взаимодействие УО с собственниками, Совета дома или правления ТСЖ. При этой работе у компании есть все возможности установить контакт с инициативной группой, тем самым заложив фундамент плодотворного сотрудничества. Важную роль при этом играет юрист управляющей организации.

Если компания стремится выстроить эффективное взаимодействие с жителями, ей необходимо оказывать содействие и в проведении последующих общих собраний собственников помещений, а не только того, на котором она была выбрана.

Основные ошибки в договоре управления и как УО их избежать: мнение
6836
0

Оценка и подготовка ответов на обращения и претензии жителей МКД

Ещё одна точка контакта юриста с собственниками помещений МКД – работа с обращениями: от простых информационных запросов до жалоб с угрозами обратиться в контролирующие органы.

Юрист должен давать правовую оценку обоснованности поступивших в адрес УО претензий и следить за соблюдением сроков, установленных для их рассмотрения. Также важно, чтобы ответ был дан по существу.

Правильная работа с заявлениями – это лицензионное требование и обязанность управляющей организации по договору управления. За нарушение сроков ответов орган ГЖН может вынести предписание и оштрафовать по ч. 2 ст. 14.1.3 КоАП РФ, а за несвоевременное размещение ответа на обращение, поступившее в ГИС ЖКХ, – по ч. 2 ст. 13.19.2 КоАП РФ.

Три основные проблемы в работе юристов УО и пути их решения: мнение
4091
2

Претензионно-исковая работа, в том числе по взысканию задолженности за ЖКУ

Третье направление – претензионно-исковая работа юриста по взысканию задолженности за ЖКУ, по вопросам незаконных переустройств и перепланировок помещений и иных нарушений собственниками жилищного законодательства.

Договор управления многоквартирным домом устанавливает взаимные права и обязанности сторон. Как управляющая организация отвечает за выполнение своих обязательств, так и собственники должны соблюдать правила проживания в МКД, в том числе:

  • своевременно вносить плату за ЖКУ;
  • предоставлять доступ представителям УО в квартиру для ликвидации аварий и ремонта;
  • не осуществлять переоборудование внутренних инженерных сетей, переустройство и перепланировку жилого помещения без согласования.

Однако не все жители и не всегда добросовестно исполняют свои обязательства, что даёт основания для проведения сначала претензионной работы, а впоследствии – для обращения в суд. В дальнейшем юрист взаимодействует со службой судебных приставов для исполнения вступивших в законную силу решений судов.

Не только управляющая организация ведёт претензионно-исковую работу с собственниками помещений, но и собственники – с УО. Например, жители МКД подают иски о возмещении вреда, причинённого заливом, морального вреда, об обязании сделать перерасчёт или произвести иные действия. К решению таких ситуаций также подключаются юристы.

Как юристу УО или ТСЖ повысить профессионализм и квалификацию
3321
0

Коротко о важном

Подводя итог, выделим три основных направления юридической работы УО с собственниками помещений в многоквартирном доме:

  1. Взаимодействие при подготовке и проведении общих собраний.
  2. Оценка обращений жителей МКД и подготовка ответов на них.
  3. Претензионно-исковая работа.

Какое из этих направлений самое важное для юриста в УО и самой компании? Поделитесь мнением в комментариях.